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FAQ(よくあるご質問)

投稿者 :【管理者】ジャムズガーデン on

【支払い方法・配送方法について】 配送会社を指定できますか?  指定頂くことはできません。配送先地域ごとの契約運送会社にて配送いたします。   銀行振込・郵便振替は受付ますか?  現在対応しておりません。対応準備ができ次第、ホームページ・にてお知らせいたします。     【領収書について】 領収書の発行は可能ですか?  はい可能です。マイページにログインし、PDFファイルをダウンロードください。   領収書を郵送してもらえますか?  大変申し訳ありませんが、郵送での領収書発行はおこなっておりません。     【ポイントについて】 ポイントの仕組みを教えてください。  100円のお買い物ごとに1ポイントを付与します。貯めたポイントはクーポンに交換してご利用ください。   旧ネットショップのポイントが消えた  旧ネットショップのポイント利用には「パスワードの再発行」が必要です。詳細はこちらから     【ギフトラッピングについて】 ギフトラッピングしてもらえますか?  ギフトラッピングに対応しております。ギフトセットをご購入頂くか、ギフトラッピング梱包セットを商品と同時にご購入ください。   贈り先(相手)の方に金額がわかりませんか?  贈り先(相手)の方に金額がわかる書類(納品書など)は同梱されません。納品書・明細書は別途、ご請求先住所宛に郵送にてお送りしております。      

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