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FAQ(よくあるご質問)
投稿者 :【管理者】ジャムズガーデン on
【支払い方法・配送方法について】 配送会社を指定できますか? 指定頂くことはできません。配送先地域ごとの契約運送会社にて配送いたします。 銀行振込・郵便振替は受付ますか? 現在対応しておりません。対応準備ができ次第、ホームページ・にてお知らせいたします。 【領収書について】 領収書の発行は可能ですか? はい可能です。マイページにログインし、PDFファイルをダウンロードください。 領収書を郵送してもらえますか? 大変申し訳ありませんが、郵送での領収書発行はおこなっておりません。 【ポイントについて】 ポイントの仕組みを教えてください。 100円のお買い物ごとに1ポイントを付与します。貯めたポイントはクーポンに交換してご利用ください。 旧ネットショップのポイントが消えた 旧ネットショップのポイント利用には「パスワードの再発行」が必要です。詳細はこちらから 【ギフトラッピングについて】 ギフトラッピングしてもらえますか? ギフトラッピングに対応しております。ギフトセットをご購入頂くか、ギフトラッピング梱包セットを商品と同時にご購入ください。 贈り先(相手)の方に金額がわかりませんか? 贈り先(相手)の方に金額がわかる書類(納品書など)は同梱されません。納品書・明細書は別途、ご請求先住所宛に郵送にてお送りしております。