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FAQ(よくあるご質問)
投稿者 :【管理者】ジャムズガーデン on
【支払い方法・配送方法について】
配送会社を指定できますか? |
指定頂くことはできません。配送先地域ごとの契約運送会社にて配送いたします。 |
銀行振込・郵便振替は受付ますか? |
現在対応しておりません。対応準備ができ次第、ホームページ・にてお知らせいたします。 |
【領収書について】
領収書の発行は可能ですか? | はい可能です。マイページにログインし、PDFファイルをダウンロードください。 |
領収書を郵送してもらえますか? | 大変申し訳ありませんが、郵送での領収書発行はおこなっておりません。 |
【ポイントについて】
ポイントの仕組みを教えてください。 |
100円のお買い物ごとに1ポイントを付与します。貯めたポイントはクーポンに交換してご利用ください。 |
旧ネットショップのポイントが消えた | 旧ネットショップのポイント利用には「パスワードの再発行」が必要です。詳細はこちらから |
【ギフトラッピングについて】
ギフトラッピングしてもらえますか? |
ギフトラッピングに対応しております。 |
贈り先(相手)の方に金額がわかりませんか? | 贈り先(相手)の方に金額がわかる書類(納品書など)は同梱されません。納品書・明細書は別途、ご請求先住所宛に郵送にてお送りしております。 |
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