FAQ(よくあるご質問)

投稿者 :【管理者】ジャムズガーデン on

【支払い方法・配送方法について】

配送会社を指定できますか?

 指定頂くことはできません。配送先地域ごとの契約運送会社にて配送いたします。

 

銀行振込・郵便振替は受付ますか?

 現在対応しておりません。対応準備ができ次第、ホームページ・にてお知らせいたします。

 

 

【領収書について】

領収書の発行は可能ですか?  はい可能です。マイページにログインし、PDFファイルをダウンロードください。

 

領収書を郵送してもらえますか?  大変申し訳ありませんが、郵送での領収書発行はおこなっておりません。

 

 

【ポイントについて】

ポイントの仕組みを教えてください。

 100円のお買い物ごとに1ポイントを付与します。貯めたポイントはクーポンに交換してご利用ください。

 

旧ネットショップのポイントが消えた  旧ネットショップのポイント利用には「パスワードの再発行」が必要です。詳細はこちらから

 

 

【ギフトラッピングについて】

ギフトラッピングしてもらえますか?

 ギフトラッピングに対応しております。
ギフトセットをご購入頂くか、ギフトラッピング梱包セットを商品と同時にご購入ください。

 

贈り先(相手)の方に金額がわかりませんか?  贈り先(相手)の方に金額がわかる書類(納品書など)は同梱されません。納品書・明細書は別途、ご請求先住所宛に郵送にてお送りしております。

 

 

 


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